Пользовательское соглашение

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Шарафутдинов Евгений Александрович, интернет-магазин Vertela-spb.ru, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.
Интернет-магазин «Vertela-spb.ru» предлагает заключить настоящий договор на условиях оферты. 
Интернет-магазин «Vertela-spb.ru» (далее «Магазин») продаёт, а покупатель покупает товары на сайте Vertela-spb.ru. Полный ассортимент товаров доступен в разделе «Каталог» сайта Vertela-spb.ru.
Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. В понимании настоящего договора – оферты признается предложение заключить договор на покупку товара.
2. Товар – обыкновенный (физический) товар, который доставляется покупателю собственной доставкой либо транспортной компанией.
3. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора. 
4. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Покупателя на счет Продавца оплаты товаров, предложенных на сайте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
5. Договор между Покупателем и Продавцом в отношении выбранного Покупателем товара считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Продавца и Покупателем своих обязательств по нему.
6. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и покупателей изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте Vertela-spb.ru. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.
7. Транспортная компания – компания, осуществляющая доставку товара покупателю.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина.

ЦЕНА ТОВАРА
1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
4. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
5. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.
7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина.
2. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
2.3. контактный телефон.
3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются при оформлении заказа на сайте Интернет-магазина.
4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за соответствие выбранного Товара и своевременность доставки Покупателю.
5. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. В случае ошибки в адресе Продавец имеет право направить товар по данным индекса и/или в пункт выдачи на усмотрение продавца.
7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
ОБРАБОТКА ЗАКАЗА, ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина. При этом доставка оказывается силами транспортной компании, в соответствии с тарифами и сроками.
2. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
3. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа представляет из себя срок в рабочих днях со следующего рабочего за днем приемки заказа, до дня отгрузки товара транспортной компании. Срок доставки — фактический срок доставки товара транспортной компанией.
4. Срок обработки и доставки заказа:
— Срок обработки заказа составляет 1 рабочий день, если с покупателем не оговорены другие сроки.
— Срок доставки по Санкт-Петербургу и области – 2 рабочих дня.
— Срок доставки в другие регионы соответствует срокам доставки, принятым у транспортной компании. После отправки товара покупатель получает письмо с номером отслеживания и самостоятельно отслеживает доставку. Продавец не несет ответственности за увеличения сроков доставки из-за нарушений работы транспортных компаний.
5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара. Зачет предоплаты за товар производится после приема товара покупателем и предоставлением транспортной компанией (СДЭК, Почта РФ) отчетности по факту приемки товара покупателем. С момента передачи товара (заказа) транспортной компанией покупателю и/или его представителю, договор считается исполненным.
6. Срок хранения посылки устанавливают транспортные компании.

ВОЗВРАТ
1. Продавец имеет право в любое время до отгрузки товара, отменить отгрузку и вернуть денежные средства покупателю.
2. В случае отсутствия товара у Продавца после оплаты, денежные средства возвращаются Покупателю в полном объеме, а также стороны имеют право договориться на обмен товара на аналогичный или другой товар с доплатой.
3. Покупатель может отказаться от заказа и потребовать вернуть деньги в полном объеме до передачи товара (заказа) Продавцом в транспортную компанию для последующей доставки Покупателю. 
4. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку товара покупателю и расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 дней с момента передачи товара покупателю, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора. После вскрытия упаковки претензии принимаются только по качеству товара. Товар надлежащего качества после вскрытия упаковки возврату не подлежит.
6. В случае нарушения сроков хранения посылки с товаром в пункте выдачи транспортной компании в соответствии с п.5.7 настоящего договора, товар возвращается продавцу. Стоимость возврата, обратной пересылки и повторной отправки оплачивает покупатель.

СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ
1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Покупателем Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
2. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Покупателем и Продавцом договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещена на сайте Vertela-spb.ru. Продолжение использования сайта будет означать согласие Пользователя, Покупателя с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Покупатель не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Продавец не несёт ответственности за несоответствие товаров ожиданиям покупателя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать товар не надлежащего качества или не соответствующего заявленным объемам.
3. Совокупная ответственность Продавца по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Продавцу Покупателем. При этом с Продавца может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
4. Продавец не гарантирует наличие ассортимента товара доступного к заказу, и не несет ответственности за отсутствие желаемого покупателем товара доступного к заказу.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами. Все претензии к продавцу принимаются на электронную почту Zakaz@bbq-sale.ru. Продавец обязан ответить в течение 10 дней.
2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: От имени Продавца: e-mail: Zakaz@bbq-sale.ru. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
2. Принимая условия настоящей Оферты, Покупатель выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и другие) обо всех проводимых Продавцом мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом, Покупатель имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Продавца, направив письмо по адресу: Zakaz@bbq-sale.ru. В этом случае Ответственность за неполучение информации возлагается на Покупателя.
3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
4. Покупатель гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Продавца. Акцептуя настоящую оферту, Покупатель выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Покупателя на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Продавцом от Покупателя. Персональные данные Покупателя используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Продавцом информации третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом для исполнения обязательств перед Покупателем.
5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: нарушение работы транспортных компаний, действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), блокировка счетов продавца и другие действия банков и других финансовыми организациями, в т.ч. платежными агрегаторами (Робокасса) и шлюзами, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Продавцом Договора.

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Шарафутдинов Евгений Александрович
Юридический адрес организации:
191025, РОССИЯ, Санкт-Петербург, Богатырский проспект, 47 корпус 1 кв 313
ИНН 781426055610,
ОГРНИП 321784700188078
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.Настоящее пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регулирует порядок работы настоящего сайта (далее - «Сайт»), определяет условия использования материалов и сервисов Сайта. Администратор Сайта указывает информацию о себе, а также, контактные данные для обратной связи на Сайте. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Совершение конклюдентных действий физическими, либо юридическими лицами (далее - «Пользователь»), направленных на использование Сайта считается безусловным принятием (акцептом) данного Соглашения. Настоящим Пользователь подтверждает, что акцепт Соглашения равносилен подписанию и заключению Соглашения на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
 